FAQ

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Habilitar B2B para envio do XML somente fabrica Mercedes Benz
Para que funcione o envio do B2B serão necessários habilitar dois parâmetros um no sistema Shapeness e outro no DFe. Habilitando função para enviar e-m...
Seg, 20 Mai, 2019 na (o) 11:21 AM
Calculo diferencial de alicota - AM ( Amapa) - ICMS Partilha EC 87/2015
DIFAL – Destinatário Contribuinte        • Valor da mercadoria sem imposto = R$ 93,00 • Alíquota interestadual = 7% • Valor da mercadoria com o imposto ...
Qui, 21 Set, 2017 na (o) 8:45 PM
E315 - Não foi possível carregar crl do certificado. NFS-e
Este erro na emissão de notas de serviço é um problema da Ginfes (sistema Prefeitura), isso ocorre com uma certa frequência. Entre em contato com a Prefeitu...
Qui, 28 Set, 2017 na (o) 4:38 PM
Configurar e-mail remetente DF-e
O e-mail responsável pelo envio está cadastrado no servidor de NF-e, para verificar, acesse o configurador e verifique se o teste está funcionando conforme ...
Qui, 29 Ago, 2019 na (o) 5:29 PM
Vendas Perdidas
Conceito: Visando o desenvolvimento dos usuários do Sistema Shapeness, disponibilizamos nessa data conjunto de programas para atender as atividades rela...
Qui, 26 Out, 2017 na (o) 10:11 AM
SEFAZ Erro 109 - Serviço Paralisado sem Previsão
O Servidor de SEFAZ esta paralisado e sem previsão para retorno, ou seja não é possível fazer emissão de notas ou cancelamentos. Por gentileza aguardar o eu...
Seg, 30 Out, 2017 na (o) 5:30 PM
Nova sugestão de compras - Oficina
Nova Sugestão de Compras Foram incluídas mais algumas funções/seleções: 1. Agora pode-se escolher um período para calculo das médias de vendas (d...
Qua, 14 Fev, 2018 na (o) 2:36 PM
Planilha Aprovação - ms01422 ( Geração arquivo para enviar pendencias de faturamento ao cliente ).
A planilha de aprovação efetua a pesquisa de ordens de serviço encerradas, sem notas emitidas, seja de peças ou serviços ainda pendente para emissão, após s...
Sex, 24 Nov, 2017 na (o) 5:17 PM
Procedimentos para Recall
I. Quando a fábrica manda as peças antecipadamente: 1) A nota fiscal de entrada não deve ser digitada no sistema; 2) As peças devem ser mantidas em loc...
Sex, 1 Dez, 2017 na (o) 10:36 AM
Calculo diferencial de alicota - SC ( Santa Catarina)
DIFAL – Destinatário Contribuinte        • Valor da mercadoria sem imposto = R$ 88,00 • Alíquota interestadual = 12% • Valor da mercadoria com o imposto da...
Qui, 12 Abr, 2018 na (o) 2:44 PM