Para cancelar uma Ordem de serviço aberta em duplicidade ou outro motivo, proceda da seguinte forma:
1) Caso a Ordem de Serviço esteja encerrada, acesse o caminho abaixo efetuando a reabertura.
Serviços -> Oficina -> Orcamento e O.S. -> Reabertura de O.S. -> sof00393
2) Para que não exista mais apontamentos, acesse o campo abaixo e exclua todos apontamentos em todos os serviços, um a um.
Serviços -> Oficina -> Controle Produtivos -> Apontamento -> sof00045
3) Caso Ordem de Serviço possua produtos, acesse todas as requisições e exclua todas as peças para que sejam devolvidas para o estoque no caminho abaixo:
Serviços -> Oficina -> Pecas -> Requisicao de Pecas -> sof00461
4) Acesse a manutenção de orçamentos e exclua todos os serviços, produtos e serviços de terceiro existentes.
Serviços -> Oficina -> Orcamento e O.S. -> Manut. de Orcamentos -> sof00423
5) Após todos os passos acima acesse o caminho abaixo para cancelar a Ordem de serviço.
Serviços -> Oficina -> Recepcao -> Orcamento/O.S. -> Cancelamento O.S. -> sof00058
6-) Caso a ficha possua somente esta Ordem de Serviço, cancele também o orçamento, acessando o caminho abaixo e utilizando a opção "Não executa".
Serviços -> Oficina -> Recepcao -> Orcamento/O.S. -> Autorizacao -> so01049