Documentos recebidos em dinheiro ou cheque não são passíveis de exclusão/alteração.
Caso o recebimento tenha sido realizado de forma equivocada, siga as instruções abaixo:
1-) Integre o documento no caixa e bancos na conta 999 - Caixa através do caminho abaixo ;
A) Dinheiro: Faturamento/Tesouraria -> Faturamento/Tes -> Cobranca -> Dinheiro para Cx Bco
B) Cheque: Faturamento/Tesouraria -> Faturamento/Tes -> Cobranca -> Chq para Cx Bancos
2-) Efetue um lançamento a debito nessa conta corrente com a finalidade de estorno através do caminho abaixo ;
Financeiro -> Caixa/Banco -> Manutencao -> Lancamentos
3-) Inclua o titulo no contas a receber, manualmente, com a forma de recebimento desejada.
Financeiro -> Contas a Receber -> Manutencoes -> Titulos