1) Classificação da Peça ;
2) Descrição da Peça ;
3) Canal de Vendas ;
4) Código do Município IBGE.
O arquivo deve ser gerado conforme menu abaixo:
Serviços -> Oficina -> Integracoes -> CSI MBB / StarClass -> sof00354 ( 4a. opção - Gera arq. Service Follow UP )
Para atender o campo de "Classificação da Peça", inserimos uma nova classificação na tabela de Tipo de Peça denominada "Alliance". Antes de gerar o arquivo, acesse a tabela de tipo de peça e ajuste as classificação conforme demonstraremos abaixo:
Suprimentos -> Estoque -> Tabelas -> Gerais -> Gerais (opção tipo de peça)
À disposição,
Shapeness Informática
Equipe de Suporte
Área de anexos
Para melhor entendimento das novas regras que deverão ser aplicadas no arquivo CSI, abaixo mudanças que a Shapeness já efetuou, e ainda validou junto a Quest, em parceria com concessionário MBB. Esta nova regra inicia-se após 30/10/2015, data em que atualizaremos o programa com novo leiaute. (Anexo arquivo Excel com leiaute).
Para facilitar, mencionamos tais mudanças fazendo referência ao mesmo item da carta anterior e as destacamos em itálico:
1. Inclusão de campos no layout existente:
Status da OS: Aberta, cancelada, encerrada, faturada.
Data/hora de início do primeiro apontamento;
Data/hora de término do último apontamento;
Data/hora de faturamento da OS*;
4. Rotina de Envio das Ordens de Serviços:
Mudar o gatilho de envio. Atualmente a Ordem de Serviço é enviada após o seu encerramento, mas a partir de agora deverá ser enviada em três momentos: 1) quando ela for aberta, 2) quando ela for encerrada e 3) quando ela for faturada. Por exemplo, uma OS aberta no dia 02, encerrada no dia 04 e faturada no dia 05 ela deverá constar no arquivo referente ao dia 02, no arquivo referente ao dia 04 e no do dia 05. No arquivo do dia 03 ela não precisará constar, por não ter tido alteração de status.
Nas OS abertas, os campos data de encerramento e de faturamento deverão estar vazios, bem como os campos que apenas terão informações disponibilizadas após o fechamento da OS (Ex.: Número da Nota Fiscal e Data de Saída na portaria).
Novos campos acrescentados ao layout do CSI
Campo - Descrição
21 - Classificação da peça.
22 - Descrição da peça.
23 - Canal venda
24 - CodigoIBGECidade